Indien uw klacht door de Raad van Bestuur/Directie van de instelling ongegrond wordt verklaard kunt u de zaak voorleggen aan de Geschillencommissie. Het gaat hier meestal om de Geschillencommissie zorg of ziekenhuis. U bent een geringe eigen bijdrage verschuldigd. U dient zich wel te realiseren dat de uitspraak van deze commissie bindend is. U kunt dan in principe niet meer in beroep gaan bij de civiele rechter.
Deze commissie kan een schadevergoeding van maximaal € 25.000.00 voor u regelen als blijkt dat er sprake is van vorderbare medische letselschade. Mocht uw schade hoger zijn dan € 25.000.00 dan is het niet verstandig om aan de commissie te vragen om een schadevergoeding. Dat kan dan eventueel via een aansprakelijkheidsprocedure. Hiervoor kunt u terecht bij RLMA.